• Sind Sie ein Handelsunternehmen oder Hersteller?

    Wir sind der direkte Hersteller, den wir mit unserem Patent entwickeln und produzieren. Wir heißen Sie jederzeit herzlich in unserer Fabrik willkommen.

  • Wie lang ist Ihre Produktionsvorlaufzeit?

    Normalerweise 7 Tage für normale Modelle und 30 Tage für OEM-Geräte.

  • Ist die Bedienung der Drahtbiegemaschine einfach?

    Wir stellen Ihnen ein Handbuch in englischer Sprache zur Verfügung, das Ihnen die Bedienung der Maschine zeigt und einen Online-Service rund um die Uhr bietet.

  • Wie installiere ich die Drahtbiegemaschine?

    Wir haben die Maschinen lange vor der Auslieferung eingestellt, sodass Sie die Maschine problemlos installieren und in Betrieb nehmen können.

  • Wie funktioniert der Kundendienst, wenn die Maschinen ein Problem haben?

    Wir bieten eine einjährige kostenlose Garantie und einen lebenslangen kostenlosen Schulungsservice. Innerhalb der Garantiezeit besteht der allgemeine Service darin, die beschädigten Teile für den Kunden auszutauschen. Wenn der Schaden jedoch vom Kunden repariert werden könnte, würden wir den Kunden bitten, ihn zu reparieren von selbst und wir erstatten die Teilkosten. Wenn der Kunde einen Vor-Ort-Service benötigt, sollten die Reisekosten und das Gehalt des Technikers (100 USD/Tag) vom Kunden getragen werden.

  • Wie viele Arbeiter waren nötig, um die Maschine zu betreiben?

    Ein Bediener kann problemlos mindestens eine eingestellte Maschine bedienen. Erfahrene Bediener können 3-4 Sätze unserer CNC-Drahtbiegemaschinen bedienen.